Radio Białystok | Wiadomości | Wiadomości Łomża | Nie możesz przyjść? Daj znać! Szpital w Łomży walczy z problemem nieodwołanych wizyt
Jeśli nie możesz przyjść na umówioną wizytę - odwołaj ją - apelują lekarze. Przypominają, że wskutek nieodwoływania takich wizyt, wydłużają się kolejki do specjalistów.
By temu zapobiec, Szpital Wojewódzki w Łomży uruchomił specjalny system, który SMS-ami będzie przypominał o zaplanowanym spotkaniu z lekarzem - mówi Jolanta Gryc z łomżyńskiego szpitala.
System wysyła SMS-y na dwa dni przed planowaną wizytą. Wówczas pacjent powinien zareagować na tego SMS-a, potwierdzając wizytę, odsyłając SMS-a o treści TAK, lub odwołując, wysyłając SMS-a o treści NIE. W przypadku rezygnacji z wizyty, gdy taki SMS zostanie do nas wysłany, umożliwić to innemu pacjentowi skrócenie czasu oczekiwania na wizytę - tłumaczy Jolanta Gryc.
Jolanta Gryc dodaje, że w łomżyńskim szpitalu liczba wizyt, na które pacjenci się nie zgłaszają i o tym nie informują - stale rośnie.
W roku 2023 było to 16600, w roku ubiegłym liczba była ta znacznie większa. Są to nie tylko straty finansowe dla szpitala, ale przede wszystkim blokowane, zmarnowane terminy wizyt, które mógłby wykorzystać inny pacjent. Teraz liczymy na współpracę pacjentów, bo to tak naprawdę od pacjentów zależy, czy będą chcieli odesłać SMS-a z informacją w przypadku rezygnacji z wizyty - dodaje Jolanta Gryc.
W ubiegłym roku było niemal 20 tysięcy przypadków, gdy pacjent nie przyszedł do łomżyńskiego szpitala na zaplanowaną wizytę i o tym nie zawiadomił.